Preguntas Frecuentes

¿Tiene dudas?

Puede llamarnos y consultar cualquier duda que tenga, la resolveremos con todo Gusto al teléfono 5532975270  . A continuación algunas preguntas Frecuentes que talvez pueden ayudarle:

¿Dónde están Ubicados? 
Nuestra Planta de Producción de Sublimado e Impresión en Tela esta ubicada en: Avenida Tetiz 427-A, Col. Pedregal de San Nicólas CP. 14100 Delegación Tlalpan, esquina con Calle Tixmehuac y Conkal, Portón Rojo con Planta Baja y Primer Piso. Como referencia estamos a 10 minutos de Six Flags de México. En google Maps nos encuentra como PMKG Impresión en Tela

¿Cuáles son son los Horarios de Atención?
Lunes a Viernes de 9 am a 7PM Horario corrido, y sábados de 9am a 1 pm

¿Que tiempo demora la sublimación sobre tela?
2 días hábiles. Hay producciones que se pueden entregar de un día para otro o el mismo dia. Consulte con su asesor de ventas el espacio disponible para entregas Urgentes.

¿Tienen entregas Urgentes?
Sí. Manejamos Servicio de Impresión Urgente. Podemos entregar el mismo día o día siguiente con un cargo adicional.


¿Se pueden hacer entregas en el Corporativo?
No. El corporativo esta destinado únicamente para personal administrativo, la administración del WTC no permite realizar entregas por las dimensiones y el almacenamiento. Todas las entregas se realizan en la Planta de producción de Impresión en Tela o bien se puede envíar a domicilio a cualquier parte de México y el Mundo.

¿Tienen Servicio de Envío Nacionales e Internacionales?
Sí. Manejamos envios a cualquier parte del Mundo por DHL y Fedex. Además contamos con repartidores propios para hacer llegar pedidos urgentes del mismo dia dentro de la Ciudad de México. Los envíos foráneos se mandan por paquetería.

¿A que correo puedo mandar mis archivos?
Puede mandar sus archivos al correo de disenografico@impresionentela.com.mx con gusto el área de Diseño Gráfico revisará sus archivos antes de la Impresión y Sublimación de sus Telas. 
Cuando sus archivos son muy pesados,  por favor mándelos através de Wetransfer ya que es el medio por el cual puede mandar archivos de hasta 2GB de manera rápida.

¿Que tipo de archivos se aceptan para la Impresión y sublimación en Tela?
Aceptamos imagenes en formato JPG, JPEG y TIFF de Preferencia para evitar cambios en sus archivos.
También aceptamos Archivos en Adobe Illustrator, Corel Draw, PDF con todos los elementos convertidos a curvas

¿Cuáles son sus Métodos de pago? 
Aceptamos Tarjetas de Crédito Visa, Master Card y AMEX. Transferencias Interbancarias Pago por Oxxo y Seven Eleven Depósitos Bancarios y en Cajeros Automáticos 24 hrs BBVA Pay Pal

¿Cuáles son sus cuentas bancarias? 
Cuentas Bancarias con Factura
Santander Cuenta Santander 56-56645284-5 Titular Gamaliel Medrano Aviles Clabe Interbancaria 014180565664528450 
Bancomer Cuenta Bancaria 0179069925 Titular Gamaliel Medrano Aviles Clabe Interbancaria 012180001790699256   

Cuentas bancarias SIN Factura
(SOLO DEPOSITOS EN EFECTIVO EN BANCO, SEVEN ELEVEN U OXXO NO SE ACEPTAN TRANSFERENCIAS) 
TARJETA DE DÉBITO BBVA BANCOMER NUMERO 4152-3132-5010-2105, NUMERO DE CUENTA 150-095-7410, CUENTA CLABE 0121-8001-5009-574100
TARJETA DE CREDITO SANTANDER FREE NUMERO 5470-4670-0204-7950 
TARJETA DE CREDITO SANTANDER ZERO NUMERO 4941-3301-0745-5458 








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Planta de Producción: Tetiz 427-A, Col. Pedregal de San Nicolas, Delegación Tlalpan